Запуск первой онлайн-школы «Управление эффективностью»

Online school
E-learning
Performance management
Efficiency
GTD
Project management
Blended learning
Engagement
Participation

2021

2021

2021

Описание

Основным заказчиком проекта стал CEO METRO C&C. Задача звучала так: нам нужно перестать быть kick off culture и стать result-oriented culture. Это означало, что сейчас мы ставим цели и забываем про них, а хотим регулярный мониторинг и доведение проектов до их логического завершения.

Это не только про то, чтобы учить инструментам управления личной и командной эффективностью, но и про работу с установками и отношением к процессу.

Для достижения цели мною был выбран формат онлайн-школы с ТОП-менеджерами в качестве ролевых моделей.

Аудитория

300 менеджеров

4000 сотрудников, участвующих в процессе ежегодной оценки эффективности

Цели

  • Повысить вовлеченность сотрудников в процесс управления личной эффективностью

  • Повысить вовлеченность менеджеров в процесс управления эффективностью команд

  • Развить культуру регулярной работы на достижение результата: каскадирование & постановка целей, мониторинг & контроль, мотивация, оценка.

  • Выстроить процесс самостоятельного изучения теории и отработки навыков во время участия в воркшопах

  • Обеспечить прохождение онлайн-школы не менее 80% от ЦА

Результат

  • Проект запущен в соответствии с дедлайнами и запланированным бюджетом.

  • Создано более 10 часов обучающего видео-контента, 12 заданий и тестов после прохождения каждого модуля.

  • Разработана программа, состоящая из 6 воркшопов, с целью практической отработки навыков по темам онлайн-школы

  • Проект выиграл престижную ритейл премию «Best Employer of the Year»

NPS 9.5

NPS 9.5

NPS 9.5

оценка участников онлайн-школы

оценка участников онлайн-школы